Las Estancias para el Bienestar y Desarrollo Infantil (EBDI) del ISSSTE ofrecen un servicio esencial para los trabajadores afiliados que necesitan un espacio seguro y educativo para sus hijos. Este artículo te guiará paso a paso en el proceso de inscripción, tanto en línea como presencial.
Requisitos generales
Antes de iniciar el trámite, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser trabajador afiliado al ISSSTE
- Tener hijos entre 60 días y 6 años de edad
- No contar con otro servicio de cuidado infantil
Inscripción en línea
El ISSSTE ofrece la opción de realizar la inscripción a través de su Oficina Virtual, lo cual puede resultar más conveniente para muchos padres. Sigue estos pasos:
- Accede al portal: Visita la Oficina Virtual del ISSSTE en https://oficinavirtual.issste.gob.mx
- Inicia sesión: Utiliza tu usuario y contraseña o crea una cuenta si es tu primera vez.
- Navega al servicio: Ve a «Acceso > Prestaciones > ISSSTE estancias».
- Completa el formulario: Llena cuidadosamente todos los campos requeridos con la información del niño y del trabajador afiliado.
- Adjunta documentos: Sube versiones digitales de los documentos necesarios, como el acta de nacimiento del niño y tu identificación oficial.
- Elige la estancia: Selecciona si deseas inscribir a tu hijo en una estancia propia o contratada del ISSSTE.
- Envía la solicitud: Una vez que hayas verificado toda la información, envía tu solicitud.
- Espera la confirmación: El sistema te informará sobre el estatus de tu solicitud en un plazo máximo de 24 horas.
Inscripción presencial
Si prefieres realizar el trámite de manera presencial, sigue estos pasos:
- Elige la estancia: Selecciona la estancia infantil del ISSSTE donde deseas inscribir a tu hijo.
- Reúne los documentos: Prepara todos los documentos necesarios, incluyendo:
- Acta de nacimiento del niño (original y copia)
- Constancia de vigencia de derechos del beneficiario (original y copia)
- Constancia médica del niño expedida por el ISSSTE en los últimos 30 días (original y copia)
- En caso de discapacidad, evaluación diagnóstica de un especialista del ISSSTE (original y copia)
- Visita la estancia o delegación: Acude a la estancia infantil elegida o al Departamento de Acción Social, Cultural y Deportivo de la Delegación correspondiente.
- Solicita el trámite: Informa al personal que deseas realizar una inscripción a la guardería.
- Llena los formatos: Completa la solicitud de ingreso con los datos requeridos.
- Entrega la documentación: Proporciona todos los documentos requeridos al personal de la estancia o delegación.
- Recibe la confirmación: El personal te informará sobre el estado de tu solicitud y los siguientes pasos a seguir.
Consideraciones importantes
- El horario de atención para trámites presenciales en las estancias es generalmente de 07:30 a 16:00 horas, de lunes a viernes.
- En las delegaciones, el horario suele ser de 09:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
- La disponibilidad de lugares está sujeta al cupo de cada estancia.
- El trámite es completamente gratuito.
Seguimiento de la solicitud
Independientemente del método que elijas para la inscripción, podrás dar seguimiento a tu solicitud a través de la Oficina Virtual del ISSSTE o contactando directamente a la estancia o delegación donde realizaste el trámite.
La inscripción a las guarderías del ISSSTE es un proceso diseñado para ser accesible y eficiente. Ya sea que elijas hacerlo en línea o de manera presencial, siguiendo estos pasos podrás completar el trámite con éxito. Recuerda que este servicio es un derecho para los trabajadores afiliados y está diseñado para apoyar a las familias trabajadoras de México.