La Constancia de Vigencia de Derechos del ISSSTE es el documento oficial que acredita que un trabajador, pensionado o sus familiares derechohabientes tienen acceso activo a los seguros, servicios y prestaciones del Instituto. Se solicita de forma habitual para recibir atención médica, tramitar una pensión, acceder a préstamos, dar de alta beneficiarios o gestionar cualquier prestación vinculada al ISSSTE. El trámite es completamente gratuito y puede realizarse en menos de cinco minutos desde el móvil o el ordenador a través de la Oficina Virtual SINAVID.
Qué es la Constancia de Derechos del ISSSTE
La Constancia de Vigencia de Derechos es el documento expedido por el ISSSTE que certifica que una persona —trabajador activo, pensionado, jubilado o familiar derechohabiente— tiene derecho vigente a los servicios, seguros y prestaciones del Instituto. No es un simple comprobante de afiliación: incluye los datos actualizados del titular y de todos sus beneficiarios registrados, y tiene una validez oficial de 60 días naturales desde la fecha de expedición.
Es importante no confundirla con la Constancia de No Afiliación, que es un documento distinto destinado a acreditar que una persona no está inscrita en el ISSSTE. Ambas pueden obtenerse a través de SINAVID, pero responden a necesidades completamente diferentes. Esta guía se centra en la Constancia de Vigencia de Derechos, que es la que necesitan los trabajadores y derechohabientes activos del Instituto.
Gratis
El trámite no tiene ningún coste
60 días
Validez oficial desde la fecha de emisión
Inmediata
Se descarga en el momento en SINAVID
Cada 2 años
Actualización recomendada para mantenerla vigente
Para qué sirve la Constancia de Vigencia de Derechos
Este documento se exige en la mayor parte de los trámites administrativos del ISSSTE. Conocer para qué se utiliza te ayuda a saber cuándo necesitas tenerla actualizada y cuándo debes solicitar una nueva.
Atención médica
Las clínicas y hospitales del ISSSTE pueden solicitarla para verificar la vigencia de derechos del paciente o de sus beneficiarios antes de prestar servicios de salud especializados.
Trámites de pensión y jubilación
Se requiere para iniciar el proceso de jubilación, solicitar pagos pendientes de pensión o acreditar la condición de pensionado ante otras instituciones.
Solicitud de préstamos
Para acceder a los préstamos personales del ISSSTE (a corto y largo plazo) es necesario presentar la constancia que acredite la vigencia de derechos del solicitante.
Alta de familiares derechohabientes
Para registrar como beneficiarios al cónyuge, hijos u otros familiares, el trabajador debe presentar una constancia de vigencia de derechos actualizada.
Servicios funerarios
La constancia puede solicitarse al tramitar los servicios funerarios del ISSSTE para acreditar que el fallecido era derechohabiente activo o pensionado.
Trámites ante la AFORE
Para gestionar la cuenta individual del fondo de pensión o realizar traspasos, algunas AFORE exigen la constancia de vigencia de derechos como respaldo documental.
Oficina Virtual SINAVID del ISSSTE
La Constancia de Vigencia de Derechos se obtiene en segundos a través de SINAVID, la Oficina Virtual del ISSSTE. Puedes hacerlo sin cita y sin salir de casa.
Todo sobre SINAVID
Cómo obtener la Constancia de Derechos en línea paso a paso
La vía más rápida es la Oficina Virtual SINAVID, disponible en oficinavirtual.issste.gob.mx. El proceso completo tarda menos de cinco minutos si ya tienes cuenta registrada. Si no la tienes, el registro se hace en el mismo momento con tu CURP y correo electrónico.
Accede a la Oficina Virtual SINAVID
Entra a oficinavirtual.issste.gob.mx desde cualquier dispositivo. Si aún no tienes cuenta, selecciona «Regístrate aquí» e ingresa tu CURP, número de seguridad social y un correo electrónico activo. El registro es inmediato.
Inicia sesión con tu usuario y contraseña
Si ya estás registrado, ingresa tus credenciales y pulsa «Iniciar sesión». Si olvidaste tu contraseña, usa la opción de recuperación a través del correo electrónico registrado.
Ve al menú «Servicios» y selecciona «Constancia de vigencia»
En la barra superior del panel, localiza el apartado «Servicios». En el menú desplegable, selecciona «Constancia de vigencia de derechos». También aparece como «Constancia de vigencia» según la versión del sistema.
Selecciona el titular o el beneficiario
El sistema te mostrará tu nombre y el de todos tus familiares derechohabientes registrados. Toca o haz clic sobre el nombre de la persona para la que deseas obtener la constancia. Puedes generar una para el titular y otra diferente para cada beneficiario.
Descarga e imprime el documento PDF
El sistema genera automáticamente la constancia en formato PDF con la fecha de emisión, el código de barras de verificación y los datos del titular y sus derechohabientes. Descárgala, guárdala y, si necesitas presentarla físicamente, imprímela. Recuerda que es válida por 60 días naturales desde la fecha que aparece en el documento.
Si el sistema te muestra un error o no aparecen tus datos: Verifica que tu CURP esté bien escrita. Si el problema persiste, acude presencialmente a tu clínica de medicina familiar: el Área Técnica puede actualizar tus datos y generar la constancia en el momento.
Cómo obtener la Constancia de Derechos de forma presencial
Si prefieres el trámite en persona o no tienes acceso a internet, puedes obtener la constancia en cualquiera de estos puntos de atención del ISSSTE de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. No se requiere cita previa.
🏥
Clínica de Medicina Familiar
Área Técnica o Departamento de Afiliación y Prestaciones Económicas de tu clínica de adscripción.
🏢
Delegación Estatal o Regional del ISSSTE
Departamento de Afiliación y Prestaciones Económicas de la delegación correspondiente a tu estado.
📞
ISSSTE-TEL
Línea de atención telefónica 55 4000 1000 para consultas e información. No expide constancias directamente, pero orienta sobre trámites.
¿Necesitas cita en el ISSSTE?
Si tienes que acudir a tu clínica para actualizar datos o gestionar la constancia presencialmente, aprende a sacar cita médica en el ISSSTE de forma rápida y sin esperas.
Cómo sacar cita en el ISSSTERequisitos para tramitar la Constancia de Derechos
La documentación necesaria varía según si el trámite es en línea o presencial, y según si quien solicita la constancia es el titular o un representante autorizado.
Trámite en línea (SINAVID)
- CURP del titular
- Número de Seguridad Social del ISSSTE
- Correo electrónico activo
- Usuario y contraseña de SINAVID (si ya estás registrado)
El trámite es completamente gratuito. Ningún servidor del ISSSTE puede cobrar por este servicio.
Trámite presencial
- Identificación oficial vigente (INE/IFE, pasaporte o cédula profesional)
- CURP del titular
- Última constancia de vigencia de derechos (si se tiene)
- En caso de representante: carta poder simple + identificación oficial del representante
Quién puede solicitar la Constancia de Derechos del ISSSTE
La constancia puede ser solicitada exclusivamente por el propio trabajador o pensionado titular, o por un representante legalmente acreditado mediante carta poder simple. Los familiares derechohabientes no pueden solicitar su propia constancia directamente: debe hacerlo el titular en cuyo expediente figuran como beneficiarios. Pueden solicitarla:
Trabajadores activos
Servidores públicos federales incorporados al ISSSTE en activo.
Pensionados y jubilados
Personas que perciben una pensión de jubilación, vejez, invalidez u otra del ISSSTE.
Trabajadores en continuación voluntaria
Extrabajadores que solicitaron continuar en el régimen obligatorio tras la baja laboral.
Representante autorizado
Persona con carta poder simple firmada por el titular para realizar el trámite en su nombre.
Familiares derechohabientes: quiénes pueden registrarse
La constancia incluye también a los familiares derechohabientes del titular. Para que figuren en el documento, deben estar previamente registrados en el expediente del trabajador o pensionado. Estos son los familiares que el ISSSTE reconoce como derechohabientes y los documentos necesarios para darlos de alta:
| Familiar derechohabiente | Documentación requerida para el alta |
|---|---|
| Cónyuge (esposa o esposo) | CURP + Acta de nacimiento certificada + Acta de matrimonio certificada |
| Concubina o concubinario sin hijos | CURP + Acta de nacimiento + Constancia notarial o judicial de 5 años de vida en común y permanencia solteros |
| Concubina o concubinario con hijo procreado | CURP + Acta de nacimiento del hijo + Constancia notarial de unión libre |
| Hijos menores de 18 años | CURP + Acta de nacimiento (copia certificada) |
| Hijo soltero estudiante (hasta técnico superior) | CURP + Acta de nacimiento + Constancia de estudios oficial del centro educativo |
| Ascendientes (padres, abuelos) | CURP + Acta de nacimiento + Declaración jurada de dependencia económica del trabajador |
| Mujer embarazada (derechohabiente) | CURP + Acta de nacimiento + Certificado médico que acredite el estado de gestación |
ASISSSTE APP: gestiona tus derechos desde el móvil
Con la app oficial del ISSSTE puedes consultar tu vigencia de derechos, agendar citas y acceder a otros servicios sin necesidad de entrar al navegador.
Cómo funciona la app ASISSSTEPeríodo de conservación de derechos: qué es y cuánto dura
El período de conservación de derechos es el tiempo durante el cual un trabajador que ha dejado de prestar servicios puede seguir accediendo a los servicios, seguros y prestaciones del ISSSTE. Para tener derecho a este período, el trabajador debe haber prestado servicios de forma ininterrumpida durante al menos 6 meses inmediatamente anteriores a su baja.
Duración básica
2 meses
Los dos meses siguientes a la fecha de la baja laboral. Durante este tiempo el trabajador y sus derechohabientes conservan todos sus derechos y pueden tramitar la continuación voluntaria o iniciar gestiones para su pensión.
Continuación voluntaria
60 días hábiles
Plazo para solicitar la continuación voluntaria en el régimen obligatorio tras la baja. Debe solicitarse antes de que venza este plazo y acreditar al menos 5 años de servicio en dependencias incorporadas al ISSSTE.
Una vez vencido el período de conservación sin haber iniciado la continuación voluntaria, el trabajador y sus familiares pierden el derecho a los servicios del Instituto. La constancia de vigencia de derechos emitida durante el período de conservación solo será válida dentro de los 60 días naturales de su expedición o hasta que venza el período de conservación, lo que ocurra primero.
Cómo solicitar la continuación voluntaria tras la baja
El trámite de continuación voluntaria es presencial y debe realizarse en el Departamento de Afiliación y Prestaciones Económicas de la clínica de medicina familiar de adscripción, dentro de los primeros 60 días hábiles tras la baja. Documentación necesaria:
- Identificación oficial vigente
- CURP
- Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses
- Último comprobante de sueldo o constancia laboral que acredite los años de servicio
- Documentación de los familiares derechohabientes que se desee mantener en el régimen
Al presentar la documentación, el departamento entregará el formato con el cálculo del importe mensual a pagar. Una vez abonado en el Departamento de Tesorería, se regresa con el comprobante para recibir la Constancia de Alta en Continuación Voluntaria.
Préstamos personales del ISSSTE
Para solicitar un préstamo a corto o largo plazo necesitarás la Constancia de Vigencia de Derechos actualizada. Conoce las condiciones, plazos e importes actuales.
Préstamos ISSSTE: guía completaConstancia de No Afiliación al ISSSTE: en qué se diferencia
La Constancia de No Afiliación (también llamada Acreditación de No Afiliación) es un documento completamente distinto que certifica que la persona no es derechohabiente del ISSSTE. Se solicita para trámites externos como contratar un seguro médico privado, gestionar beneficios en otra institución de salud o acreditar la falta de cobertura pública ante organismos como el IMSS o el Seguro Popular.
Cuándo actualizar la Constancia de Derechos del ISSSTE
Aunque la constancia tiene una validez oficial de 60 días, el ISSSTE recomienda mantener siempre una versión actualizada de los datos del expediente. Estos son los momentos en que debes solicitar una nueva constancia o actualizar tu información:
Cada 2 años como mínimo
Para mantener actualizada la información del titular y los derechohabientes.
Al contraer matrimonio
Para dar de alta al nuevo cónyuge como beneficiario.
Al tener un hijo
Para registrar al menor como derechohabiente y activar sus derechos desde el nacimiento.
Antes de un trámite importante
Pensión, préstamo, servicios funerarios u otro proceso que requiera la constancia en vigor.
Al cambiar de adscripción laboral
Cambio de dependencia o clínica de adscripción para reflejar los nuevos datos en el documento.
Ante una hospitalización o cirugía
Los hospitales del ISSSTE pueden exigirla actualizada al momento de la admisión del paciente.
Calendario de pagos ISSSTE
Consulta las fechas exactas de cobro de tu pensión o jubilación del ISSSTE para el año actual.
Ver calendario de pagosCalculadora de pensión ISSSTE
Estima el importe de tu futura pensión según tus años de servicio, edad y sueldo actual.
Usar la calculadoraPreguntas frecuentes sobre la Constancia de Derechos del ISSSTE
¿Cuánto tiempo es válida la Constancia de Vigencia de Derechos?
La constancia tiene una validez de 60 días naturales desde la fecha de expedición que aparece en el documento. Pasado ese plazo, si necesitas presentarla para algún trámite, deberás solicitar una nueva. Para los trabajadores que están en período de conservación de derechos tras una baja laboral, la constancia solo es válida mientras ese período esté activo, aunque no hayan transcurrido los 60 días.
¿Puedo obtener la constancia de un familiar derechohabiente en mi nombre?
Sí. A través de SINAVID, el trabajador titular puede generar la constancia de vigencia de derechos de cada uno de sus familiares derechohabientes registrados de forma individual, sin que el beneficiario tenga que estar presente ni realizar ningún trámite adicional. Basta con seleccionar el nombre del beneficiario en el listado que aparece en la plataforma.
¿Qué hago si mis datos son incorrectos en la constancia?
Si al generar la constancia detectas errores en el nombre, CURP, datos de beneficiarios u otra información, debes acudir presencialmente al Departamento de Afiliación y Prestaciones Económicas de tu clínica o delegación del ISSSTE con tu identificación oficial y el documento que acredite el dato correcto (acta de nacimiento, acta de matrimonio, etc.). La corrección se realiza en el momento y podrás solicitar una nueva constancia de inmediato.
¿Tienen que pagar por la constancia en la clínica?
No. La emisión de la Constancia de Vigencia de Derechos del ISSSTE es completamente gratuita, ya sea en línea a través de SINAVID o de forma presencial en cualquier unidad del Instituto. Si algún servidor público te solicita un pago para emitirla, tienes derecho a negarte y denunciarlo ante la Contraloría Interna del ISSSTE o al Órgano Interno de Control.
¿Se puede solicitar la constancia por teléfono?
No. La constancia únicamente puede obtenerse a través de SINAVID (en línea) o presencialmente en las oficinas del ISSSTE. A través del ISSSTE-TEL (55 4000 1000) puedes obtener información y orientación sobre el trámite, pero no es posible que te emitan ni envíen la constancia por vía telefónica.
¿La constancia en PDF tiene la misma validez que la impresa?
Sí. La constancia generada desde SINAVID en formato PDF tiene plena validez oficial gracias al código de barras de verificación que incluye. Puede presentarse en formato digital desde el móvil o impresa en papel. Cualquier institución que exija la constancia debe aceptar ambos formatos, ya que el código de barras permite verificar su autenticidad directamente en el sistema del ISSSTE.
Servicios funerarios del ISSSTE
Si un derechohabiente o pensionado fallece, la constancia de vigencia de derechos puede ser requerida para acceder a la prestación de servicios funerarios del Instituto.
Servicios funerarios ISSSTE