A través de este artículo te explicaremos cómo imprimir, descargar y consultar en línea gratis el recibo de luz CFE. Existen diferentes formas de hacerlo, tanto si estás registrado/a en el sistema de la Comisión Federal de Electricidad como si no y tanto si utilizas un ordenador personal o un teléfono móvil para ello.
A continuación te explicamos todas las formas posibles.
3 formas de consultar y descargar el recibo de luz CFE
Puedes seguir recibiendo tu recibo de luz CFE por correo en tu domicilio (en papel), pero si quieres disfrutar de la inmediatez tecnológica, la CFE te ofrece distintas opciones en línea para que puedas visualizar sin problemas tu recibo de luz CFE, con independencia de que tu contrato de luz sea mensual o bimestral.
Veamos las 3 opciones que te pueden interesar:
- Desde tu computadora también tienes la posibilidad de Consultar recibo de luz CFE sin registrarse.
- Si eres un usuario registrado en el sistema o deseas registrarte gratis puedes Descargar el Recibo de la luz en Mi Espacio CFE.
- Otra opción que te puede interesar es descargar el recibo de luz con App CFE Contigo.
Cuentas con tres opciones disponibles, tú eliges la opción que prefieras para visualizar tu recibo de luz CFE. A continuación, te explicamos cada una de ellas con más detenimiento y paso a paso.
Descarga el recibo de luz CFE en PDF sin registrarte
Este es un proceso bastante sencillo para que puedas consultar tu recibo de luz CFE sin tener que registrarte. Tan solo debes ingresar al portal web de CFE y para descargar el recibo en PDF solo debes realizar lo siguiente:
- Accede al Portal Web Oficial de CFE
- Coloca los datos que el sistema solicita, tales como: el número de servicio, nombre del servicio, correo electrónico y teléfono.
- A continuación debes seleccionar en la opción PDF el periodo de tu recibo de luz que necesitas descargar y enseguida guárdalo en tu ordenador.
Es fundamental que ingreses los datos que te solicita el sistema tal y como aparecen en tu recibo de luz impreso
Este proceso es muy sencillo y sin necesidad de realizar registro alguno.
Descargar recibo de luz desde ordenador como usuario registrado
Si eres un usuario habitual del servicio eléctrico de México, nuestra recomendación es que te registres en el sistema para acceder a toda la información disponible sobre tus gestiones con CFE. Esto lo puedes hacer a través de lo que se conoce como ‘Mi espacio CFE‘.
Entre otros servicios en línea, tendrás la opción de visualizar y descargar tu recibo de luz. A continuación te mencionamos cómo hacerlo paso a paso:
- En tu ordenador entra al sitio web de la CFE: app.cfe.mx
- Si ya te registraste con anterioridad, tan sólo deberás ingresar tu Usuario y Contraseña. Si aún no lo has hecho, deberás ingresar en la opción disponible que dice ‘Regístrate‘, para crear tu usuario y una contraseña que sea segura.
- A continuación debes ingresar un recibo nuevo con todos los datos que aparece en la factura de tu recibo de luz CFE, tales como:
- Nombre del servicio (ponlo tal cual aparece en tu recibo)
- Total a pagar
- Número de servicio de luz
- Seguidamente entra en el apartado para que puedas consultar tu recibo de luz CFE, estando allí podrás visualizar un resumen actual del mismo.
- En el icono que se muestra PDF púlsalo y a continuación podrás comenzar a descargar las facturas de tu recibo de luz CFE de periodos anteriores. ¡Un sistema fácil y seguro!
Consultar el recibo de luz con APP CFE Contigo
A través de la App CFEContigo podrás realizar la consulta y descargar tu recibo de luz CFE, solo necesitas realizar lo siguiente:
- A través de tu Smartphone descarga la App CFEContigo totalmente gratis.
- Enseguida debes iniciar sesión o, si aún no tienes cuenta, puedes registrarte con tu correo electrónico que se encuentre activo.
- Luego debes asociar el número del servicio de luz.
- Al hacer esto, tendrás de inmediato el saldo actual y además podrás visualizar el detalle de todos los movimientos que se encuentran en tu cuenta.
- Al hacer clic en el apartado ‘Recibos’ tendrás la oportunidad de consultar todas tus facturas de los meses anteriores.
- Otra opción es que puedes descargar el recibo de luz CFE en tu móvil y enviar este documento a tu correo electrónico que se encuentre activo.
Recuerda que la APP CFE Contigo permite no solo consultar el recibo de luz o descargarlo, sino también hacer otros trámites, como reportar una falla de luz o visualizar los Centros de Atención al Cliente más cercanos.
Consulta el recibo de luz CFE por Twitter
A través de Twitter podrás también consultar el saldo del recibo de luz.
Con esta opción puedes enviar un mensaje de forma directa (en privado) a la cuenta de twitter de CFE Contigo para solicitar la consulta del recibo. Para ello deberás indicarles lo siguiente:
- Número de medidor o servicio
- Tu nombre o el del titular del recibo de luz
- Dirección de domicilio completa
Luego de colocar los datos antes mencionados, serás atendido/a a través de un chat por un asesor que te guiará en todo lo que necesites.
¿Puedo consultar mi recibo de luz con el número de medidor?
En la actualidad, no es posible consultar el recibo de luz de CFE solo con el número del medidor. No obstante existe un método para conseguir, con este simple dato, alcanzar el objetivo. Debes seguir estos pasos:
- Anota el número de medidor (lo encontrarás en el mismo dispositivo ubicado fuera de tu vivienda).
- Llama al teléfono de atención al cliente 071.
- Elige la opción 0 para hablar con un responsable.
- Indícale que deseas conocer tu número de servicio y dale tu número de medidor CFE.
- Él te facilitará el número de servicio, con el que sí podrás consultar tu recibo de luz.
Imprimir el recibo de luz CFE
Si deseas obtener la impresión de tu recibo de luz CFE, esto para efectuar el pago o simplemente para tenerlo como comprobante de domicilio, entonces debes hacer lo siguiente:
- Efectuar la descarga del recibo, esto lo puedes realizar a través del portal web CFE, en Mi Espacio CFE o en la App CFEContigo.
- Ubica en tu ordenador el archivo PDF que descargaste.
- Lo siguiente es efectuar la impresión del recibo y listo.
Con el recibo de luz impreso podrás acudir a cualquiera de las oficinas para pagar la factura de CFE.